6月18日下午17点35分，市公交集团总经理李滨宴、副总经理党军以及运营、机务、服务部门负责人走进绵阳广播电视台“直通12345”栏目，响应民生关切，解答热线咨询，与市民朋友连线共话民生公交焦点、热点。

    李滨宴首先向市民介绍了绵阳公交集团的主要职能职责和功能作用，表示在全国公交行业客流整体趋于下滑形势下，绵阳公交集团作为党和政府心系民生的重要纽带和载体，始终紧跟市委市政府及上级部门引领步伐，坚持以服务民生为导向，关心关切市民公交出行需求，不断优化城市公交供给提品质，不断提升集团综合建设促发展，持续践履“让政府更放心、让社会更满意”承诺，致力打造“安全、快捷、温馨、舒适”的城市公交高品质出行网络体系。

直播过程中，市民通过拨打电话、网络留言等方式针对“绵阳何时能实现1小时免费换乘”“非本市户口老人如何办理老年乘车卡”“调整乘客免费带领儿童人数和身高政策”“退役军人享受城区免费乘坐公交车辆政策”“恒大翡翠湾什么时候能开通公交车”“公交车长期占有城市道路夜间停放”“27路什么时候能更换新车”等涉及线路开行、站点设置、惠民政策进行咨询了解，上线值守人员仔细聆听并一一做了解答回复。本次“直通12345”共接听市民来电6个、网络留言35个、涉及问题共计43项。

在线值守后，李滨宴总经理及时召集分管领导及相关部门，就本次“直通12345”市民反映问题开展专题研讨，就儿童免费乘坐公交政策调整、退役军人享受免费乘坐公交优待等事项进行研究部署，要求梳理整治提升工作清单并加快推进落实，为响应市民美好出行愿望展现公交立说立行的态度与责任担当。下一步，公交集团将科学合理利用城市公共交通资源，不断优化城市公交线网结构布局，就市民意见建议加快与有关部门沟通对接，积极推进落实，尽力改善市民公交出行条件。

绿色出行、公交优先。绵阳公交集团呼吁广大市民选择绿色、低碳、健康出行，携手共建畅通绵阳，共同为我市创建“国家公交都市”，加快建设中国科技城，全力打造成渝副中心贡献力量。