为进一步提升员工职业素养，确保职工知识、能力与公司发展相匹配，根据企业改革发展和员工多样化培训需求，绵阳公交集团于9月中下旬分层次、分类别开展内容丰富、针对性强的系列培训活动，以训促学提升队伍整体素质。

抓主营效益提升营运调度管理能力

9月28日，组织集团及总站营运调度管理骨干，围绕“浅谈公共交通高质量发展的困境与展望”、“挖掘人车潜力”、打造“安全、快捷、温馨、舒适”的公交出行品质为主题展开讨论交流。同时对提升精准调度模式与调度系统的操作维护和灵活运用进行了分析讲解，就相关业务咨询进行解答，提升了大家的理论水平及实操能力。

抓细节规范提升优质服务技能

为提升一线职工服务水平和技能，解决公交服务中的突出问题，组织总站管理骨干围绕如何礼让斑马线、免费证件识别、货票收取标准等进行集中培训。规范统一驾驶员通过斑马线时的实操标准，在礼让行人的同时提高公交车运行效率；加强证件识别和查验能力，掌握违规使用证件等情形的处置技巧；规范收取货票的标准和原则，为公交主营增收。  

抓安全教育提升防患排险能力

为夯实公交安全根基，巩固提升从业人员安全综合素质，开展安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制专项培训，对相关法律法规和集团安全生产“三项责任清单”等内容进行系统学习宣贯，并结合“效益为中心”经营理念，围绕生产经营要求，详细分析讲解了安全生产风险隐患的现象、辩识、确定、排查及闭环整改操作流程及要素要求。 

抓技能提升确保车况安全优良

针对近期某新能源混合动力车型离合器执行机构故障频发、严重影响车辆正常运行的问题，集团和相关厂家技术人员对远航公司维修骨干进行配件技术结构、故障原因排查、故障修复培训。目前此次车辆故障情况已基本成功修复，维修流程、维修数据为后期的其他车型维修提供技术支撑和借鉴。后续将开展新能源客车安全驾驶与节能操作专题培训，让驾驶员熟知新能源车原理，准确判断常见故障，为推进降低气电能耗提供技术引领与支撑。

集团公司党委委员、副总经理党军在参加系列培训班动员讲话中强调，培训是提升职工职业素养的重要途径，是企业高质量发展的必然要求，各生产单位要因地制宜、以点带面、常态化开展培训教育，牢固“业精于专”意识，不断提升专业技能，助力主营增收、服务创优、节能降碳。 

下一步，集团将按照“人才强企”“梧桐计划”等要求，出台《员工培训管理办法》保障培训的计划性、有效性和针对性。结合三年行动方案和“三项制度”改革不断完善企业人力资源结构，进一步健全培训制度体系，丰富人才培养渠道，加强人才培训力度，让优质人力资源为生产经营托底，为公交高质量发展赋能。

供稿：陈朴、杜文韬、田华、廖雪 文/图  杜文韬、陈芳芳、廖雪、张松